Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la societé Now Here dont le siège social est situé au 132 rue Wilson 77870 Grez/Loing immatriculée au registre du commerce et des sociétés sous le numéro 808412944 , et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de www.fionamckerrell.work dénommée ci-après « l’acheteur ».

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Now Here et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand hébergé sur le site www.fionamckerrell.work, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Now Here , qui se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans la boutique publiée dans le site www.fionamckerrell.work ainsi que sur certaines pages dédiées.Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs et le rendu final car chaque produit est unique. La plupart de nos articles d’origines naturels et/ou fabriqués artisanalement, peuvent varier dans leur forme.

Tarifs

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros  Now Here se réserve le droit  de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués  comprennent  les frais de traitement de commandes,mais ne comprennent pas le cout de transport et de livraison à la charge du client.

Aire géographique

La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France métropolitaine, aux USA, dans les Dom-Tom et au Royaume-Uni. Les frais d’envoi varient selon le pays où se situe le vendeur. Le vendeur annonce le pays où il se trouve dans le footer du site et s’engage à envoyer un email pour confirmer le pays d’où est envoyé l’achat et la confirmation d’expédition à l’acheteur

Commandes

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

*remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées
*remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;
*valider sa commande après l’avoir vérifiée
*effectuer le paiement dans les conditions prévues;
*confirmer sa commande et son règlement. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

Rétractation

Les acheteurs, personnes physiques, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Pour chaque retour, l’acheteur s’engage à communiquer par mail au vendeur par le biais de l’onglet contact sur le site www.fionamckerrell.work .

Les produits doivent nous être retournés complets, intacts et en parfaits état  dans leur emballage d’origine.

A réception de l’objet, nous nous réservons le droit de refuser ou d’accepter sa reprise en fonction de l’état dans lequel celui-ci nous aura été retourné.

Dans l’optique d’une réponse négative de notre part suite à un retour non conforme de l’objet, celui-ci vous sera retourné à réception de votre règlement couvrant les nouveaux frais de préparation et d’expédition.

Modalités de paiement

Le prix est exigible à la commande. Les paiements seront effectués par paypal et carte bancaire; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé paypal qui utilise le protocole SSL  »Secure Socket Layer » de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
Une facture sera jointe au colis, sur papier . Now Here n’est pas assujetti à la TVA.


Livraisons

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les livraisons sont réalisées par des transporteurs tels que DHL ou La Poste selon la zone géographique où se trouve le vendeur. 
Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont été déposés chez les transporteurs . Si l’envoi est effectué par Laposte, en cas de dommage ou de perte pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès de la poste, dans un délai de quinze jours à compter de la livraison.
 Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif, la poste étant elle même responsable de ses délais d’acheminement
. Le vendeur s’engage à tenir au courant l’acheteur du moment où le colis est envoyé, dans les 3 jours après la commande.Selon le transporteur le délai d’envoi peux être de 3 à 10 jours. Selon le transporteur un numéro de suivi de colis sera envoyé à l’acheteur.

Garantie

Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.
Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par email à l’adresse suivante : mckerrellf@gmail.com dans le délai de sept jours de la livraison.

Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.


Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de www.fionamckerrell.work sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Fiona McKerrell.
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient textes, images,logiciels, visuels ou sonores.


Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit express de Fiona McKerrell

Archivage – Preuve

Fiona McKerrell archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de Fiona McKerrell. seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Santé

Toutes les informations sur ce site ne peuvent servir de diagnostic médical et ne remplacent en aucun cas les traitements médicaux. Il est évidemment nécessaire de consulter un médecin lorsque l’on se sent mal ou malade et  de suivre les prescriptions qu’il peut donner. L’utilisation de l’énergie des pierres, des plantes et les différents articles présent sur le site peuvent venir en complément pour nous aider à nous maintenir en bonne santé physique, morale et spirituelle.
Pour les produits tels que les encens, l’acheteur est prévenu des risques de flammes et d’étincelles et est invité à utiliser ces produits avec précaution.